Total Sring (ex-Lampiris) est un fournisseur d’énergie sur le marché français, concurrentiel depuis 2007, qui vend de l’électricité et du gaz. Nous allons vous présenter ici les différents contrats de Total Spring.

Contrats Total Spring : les tarifs

Total Sping vend des contrats d’énergie. Le fournisseur possède la particularité de fournir uniquement de l’énergie verte quelque soit l’offre choisie par le consommateur. Cette particularité ne veut pas dire que l’on reçoit de l’électricité verte chez soi. En effet, quelque soit le fournisseur d’énergie que l’on reçoit de l’énergie verte chez soi.

La différence est que pour une consommation donnée de kWh, il sera produit l’équivalence totale ou partielle d’électricité par une ou plusieurs ressources renouvelables. C’est une technique de compensation. Dans le cas de Total Spring, l’électricité verte est issue d’une source hydraulique.

Nous allons vous présenter les différentes offres de Total Spring.

Les contrats d’électricité de Total Sping

Pour comprendre une offre d’énergie, il faut toujours la comparer avec le tarif réglementé en vigueur (TRV). Pour l’électricité, le TRV est fourni par EDF seulement.

Tarif Bleu EDF – Option Base au 1er février 2018

Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
3 5,74 0,1555
6 8,92 0,1467
9 10,42 0,1483
12 11,96 0,1483
15 13,5 0,1483
18 15,27 0,1483
24 18,41 0,1483
30 21,79 0,1483
36 24,46 0,1483

Tarifs de l’offre verte fixe de Total Spring au 1er juillet 2018

Avec ce tarif d’électricité de Total Spring, on obtient une remise de 10% sur le prix du kWh d’électricité avec un prix fixe durant une année.

Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
3 68,88 0,1429 114,96 0,1464 0,115
6 107,16 0,135 120,84 0,1464 0,115
9 125,04 0,1364 147 0,1464 0,115
12 143,52 0,1364 171,12 0,1464 0,115
15 162 0,1364 193,44 0,1464 0,115
18 183,36 0,1364 213,96 0,1464 0,115
24 220,92 0,1364 262,08 0,1464 0,115
30 261,48 0,1364 303,96 0,1464 0,115
36 293,64 0,1364 342,6 0,1464 0,115

Souscrire à un contrat Total Spring avec papernest

NB 1 : prix fixe pendant 12 mois ;

NB 2 : – 10% sur le prix du kWh ;

NB 3 : 100% d’électricité verte réinjectée ;

NB 4 : abonnement identique au TRV.

Tarifs de l’offre verte fixe online de Total Spring au 1er juillet 2018

Il est seulement possible de souscrire à l’offre Total Spring online en ligne. Il faut donc passer par le site du fournisseur pour procéder à la souscription de cette offre de Total Spring. En outre, pour toute question ou réclamation, vous pouvez passer par votre espace client. Vous aurez en effet un espace « mon compte » Total Spring.

Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
3 67,8 0,1429 113,88 0,1464 0,1194
6 106,08 0,135 119,88 0,1464 0,1194
9 124,08 0,1364 146,04 0,1464 0,1194
12 142,44 0,1364 170,16 0,1464 0,1194
15 161,04 0,1364 192,48 0,1464 0,1194
18 182,28 0,1364 212,88 0,1464 0,1194
24 219,96 0,1364 261,12 0,1464 0,1194
30 260,4 0,1364 303 0,1464 0,1194
36 292,56 0,1364 341,64 0,1464 0,1194

Souscrire à un contrat Total Spring avec papernest

NB 1 : prix fixe garanti 1 an ;

NB 2 : abonnement inférieur au TRV ;

NB 3 : offre 100% en ligne ;

NB 4 : 100% d’électricité verte réinjectée ;

NB 5 :  offre non visible sur le site internet de Total Spring mais existante.

Tarifs de l’offre mobilité verte de Total Spring à partir du 12 décembre 2017

L’offre mobilité verte est seulement réservée au personne possédant une voiture électrique.  L’offre de Total Spring permet d’obtenir une remise de 50 % sur le prix du kWh HT pendant les heures creuses toute la semaine.

Option Heures Pleines – Heures Creuses
Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
6 127,08 0,1593 0,0989
9 153,36 0,1593 0,0989
12 177,36 0,1593 0,0989
15 199,68 0,1593 0,0989
18 220,32 0,1593 0,0989
24 268,44 0,1593 0,0989
30 310,32 0,1593 0,0989
36 348,96 0,1593 0,0989

Souscrire à un contrat Total Spring avec papernest

NB 1 : prix fixe pendant 1 an ;

NB 2 : 100% d’électricité verte réinjectée ;

NB 3 : -50% sur le kWh HT pendant les heures creuses toute la semaine.

Les contrats de gaz de Total Sping

Nous vous présentons ici les tarifs pour les contrats de gaz chez Total Spring. De même que pour l’électricité, il y a des offres à prix fixe, indexé et online. Pour comparer, nous vous indiquons le tarif réglementé en vigueur (TRV) du gaz. Ce tarif est uniquement proposé par Engie (Ex GDF-Suez).

Tarif réglementé en vigueur du gaz au 1er juillet 2018 (cts d’€ HT/kWh)

Plage de consommation
(MWh)
Base
0 à 1000
B0
1000 à 6000
B1
6000 à 30 000
B2I
30 000 et plus
Exemples d’usages Cuisine Cuisine + Eau chaude Cuisine + Eau chaude + Chauffage
Chauffage + Eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement
(en € TTC/an)
97,83 109,98 250,43 250,43
Niveau 1 9,59 8,19 5,97 5,97
Niveau 2 9,59 8,19 6,04 6,04
Niveau 3 9,59 8,19 6,11 6,11
Niveau 4 9,59 8,19 6,19 6,19
Niveau 5 9,59 8,19 6,26 6,26
Niveau 6 9,59 8,19 6,33 6,33

Souscrire à un contrat Total Spring avec papernest

Tarifs de l’offre Gaz naturel à prix fixe de Total Spring au 1er juillet 2018 (€ TTC/kWh)

Les caractéristiques de l’offre :

  • offre à prix fixe pendant 12 mois. Le prix sera réévalué à partir de la date du premier anniversaire du contrat ;
  • kWh HT : – 10% par rapport au TRV ;
  • abonnement identique au TRV.
Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1 MWh
B0
Entre 1 et 6 MWh
B1 et B2I
> 6 MWh
Abonnement
(en € TTC/an)
97,56 109,68 249,84
Zone 1 0,0872 0,0746 0,0545
Zone 2 0,0872 0,0746 0,0553
Zone 3 0,0872 0,0746 0,0559
Zone 4 0,0872 0,0746 0,0565
Zone 5 0,0872 0,0746 0,0572
Zone 6 0,0872 0,0746 0,0578

Souscrire à un contrat Total Spring avec papernest

Tarifs de l’offre Gaz naturel à prix indexé de Total Spring au 1er juillet 2018 (€ TTC/kWh)

Les caractéristiques de l’offre :

  • prix indexé au prix du marché mais toujours inférieur de 10% par rapport au TRV ;
  • abonnement identique au TRV.
Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1 MWh
B0
Entre 1 et 6 MWh
B1 et B2I
> 6 MWh
Abonnement
(en € TTC/an)
97,56 109,68 249,84
Zone 1 0,0872 0,0746 0,0545
Zone 2 0,0872 0,0746 0,0553
Zone 3 0,0872 0,0746 0,0559
Zone 4 0,0872 0,0746 0,0565
Zone 5 0,0872 0,0746 0,0572
Zone 6 0,0872 0,0746 0,0578

Souscrire à un contrat Total Spring avec papernest

Tarifs de l’offre Gaz online de Total Spring au 1er juillet 2018 (€ TTC/kWh)

Les caractéristiques de l’offre :

  • souscription uniquement en ligne ;
  • prix fixe pendant 1 an ;
  • abonnement inférieur au TRV.
Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1 MWh
B0
Entre 1 et 6 MWh
B1 et B2I
> 6 MWh
Abonnement
(en € TTC/mois)
96,6 108,72 248,88
Zone 1 0,0872 0,0746 0,0545
Zone 2 0,0872 0,0746 0,0553
Zone 3 0,0872 0,0746 0,0559
Zone 4 0,0872 0,0746 0,0565
Zone 5 0,0872 0,0746 0,0572
Zone 6 0,0872 0,0746 0,0578

Souscrire à un contrat Total Spring avec papernest

Les offres duales

Il existe aussi des offres pour les deux énergies : électricité et gaz.

Tarifs de l’offre duo énergie à prix fixe de Total Spring au 1er juillet 2018

Avec cette offre vous allez bénéficier de 10 % de réduction sur le tarif fixé par l’État pour les deux énergies :

  • L’électricité
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
3 68,88 0,1429 114,96 0,1464 0,115
6 107,16 0,135 120,84 0,1464 0,115
9 125,04 0,1364 147 0,1464 0,115
12 143,52 0,1364 171,12 0,1464 0,115
15 162 0,1364 193,44 0,1464 0,115
18 183,36 0,1364 213,96 0,1464 0,115
24 220,92 0,1364 262,08 0,1464 0,115
30 261,48 0,1364 303,96 0,1464 0,115
36 293,64 0,1364 342,6 0,1464 0,115
  • Le gaz
Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1 MWh
B0
Entre 1 et 6 MWh
B1 et B2I
> 6 MWh
Abonnement
(en € TTC/an)
97,56 109,68 249,84
Zone 1 0,0872 0,0746 0,0545
Zone 2 0,0872 0,0746 0,0553
Zone 3 0,0872 0,0746 0,0559
Zone 4 0,0872 0,0746 0,0565
Zone 5 0,0872 0,0746 0,0572
Zone 6 0,0872 0,0746 0,0578

Souscrire à un contrat Total Spring avec papernest

La souscription à Total Spring

La souscription par trois moyens

Pour souscrire à Total Spring, il existe plusieurs canaux :

  • Par téléphone : 09 70 25 02 50. C’est le numéro pour contacter Total Spring ;
  • En ligne : il suffit de se créer un espace client sur le site de Total Spring. Une fois cette étape achevée, il faut faire une demande de souscription et sélectionner le contrat qui vous convient.
  • Par courrier : Total Spring  – Service Client – TSA 20039 – 75437 Paris Cedex 09.

    Les informations à fournir

    Lorsque vous allez souscrire à un contrat, il faut donner certaines informations à votre fournisseur d’énergie Il faudra fournir les informations suivantes :

    • L’adresse exacte et complète de votre logement ;
    • Le relevé du compteur ;
    • Le point de livraison (PDL) ou le point de comptage et d’estimation (PCE) : le premier est pour l’électricité et le second pour le gaz ;
    • Un RIB si vous souhaitez mettre en place un prélèvement automatique. Si vous faites votre souscription par Internet, ce sera le RIB obligatoirement.

Il est aussi toujours utile de connaitre sa consommation annuelle de référence (CAR) pour aider Total Spring à choisir une offre plus adaptée.

Le changement de fournisseur intervient généralement au cours d’un déménagement. Cependant, il peut aussi survenir à n’importe quel moment. Le consommateur n’est pas engagé contractuellement dans la durée avec un contrat d’énergie. Le changement de fournisseur peut donc s’effectué lorsqu’on souhaite souscrire à une autre offre, à la suite d’un mécontentement ou même sans raisons.

Bon à savoir

Lorsqu’on reste dans le même logement, il n’est pas nécessaire de résilier le contrat précédent pour souscrire chez Total Spring. En effet, lorsqu’on change de fournisseur, le nouveau contrat annule l’ancien directement.

souscription contrat énergie

Souscrire en cas de déménagement

Dans le cas d’un déménagement, il faut, en revanche, bien résilier votre ancien contrat. Comme vous changer de logement, il faut arrêter l’ancien et en ouvrir un nouveau à votre nouvelle adresse. Dans le cas contraire, vous aller continuer à payer l’énergie que vous ne consommez pas. Pour résilier son contrat chez Total Spring ou un autre fournisseur, il est possible de le faire par téléphone ou en ligne sur votre espace client.
Il est conseillé de le faire lorsque vous quittez votre logement. Il est nécessaire d’effectuer la relève des compteurs d’électricité et de gaz pour résilier vos contrats. Ensuite, vous recevrez rapidement une facture de résiliation pour clôturer votre contrat. Elle vous permettra de payer votre consommation réelle.
Vous pouvez alors souscrire votre nouveau contrat pour votre nouveau logement. Il est possible de garder le même fournisseur ou de souscrire un contrat chez un nouveau opérateur.

La mise en service des compteurs

Les mises en services sont réalisés par les gestionnaires du réseau. Il n’y a qu’un seul gestionnaire du réseau d’électricité, à savoir Enedis (ex-ErDF). De même, il n’y a qu’un seul gestionnaire pour le réseau de gaz qui est GrDF. C’est donc une activité encore monopolistique.
Les prix des mises en service sont fixés par ces acteurs et sont les mêmes sur tout le territoire quelque soit le fournisseur. Dans les faits, on va demander au fournisseur d’ouvrir le compteur et ce dernier va contacter le gestionnaire pour procéder à la mise en service du compteur.
Lors de votre arrivée dans votre nouveau logement, vous allez devoir procéder à l’ouverture des compteurs. Cette procédure est appelé techniquement la mise en service. Il existe plusieurs mises en service différentes :
  • La mise en service classique : c’est en fait celle que l’on réalise le plus souvent. Quand on arrive dans un appartement ou une maison. Le technicien n’aura pas forcément besoin de venir dans votre logement si l’énergie (gaz ou électricité) n’a pas été coupée.
  • La mise en service initiale : c’est la mise en service que l’on réalise dans un logement neuf. On va ouvrir le compteur pour la toute première fois. Cette mise en service va arriver après le raccordement. On fait cette mise en service lorsqu’on a construit sa maison en général.

Mise en service compteur

La mise en service du compteur électrique

La mise en service du compteur d’électricité est réalisée par Enedis.
Frais et délais de la mise en service de l’électricité (Enedis au 1er août 2017) :
Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 48,82
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 85,79
Mise en service standard 5 jours ouvrés 24,08
Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 61,05
Mise en service d’urgence – énergie coupée
Compteur mécanique
le jour même 151,95
Mise en service d’urgence – énergie coupée
Compteur Linky
le jour même 75,24

Faites votre mise en service de votre compteur électrique avec papernest

La mise en service du compteur de gaz

La mise en service du compteur de gaz est réalisée par GrDF.
Frais et délais de la mise en service du gaz (GrDF au 1er juillet 2018) :
Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 18,58
Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 59,61
Mise en service d’urgence – énergie coupée le jour même 143,01

Faites votre mise en service du gaz avec papernest

Foire Aux Questions

Total Spring est-il présent à l’étranger ?

Il faut savoir que ce fournisseur est né en 2003 en Belgique sous le nom de Lampiris. Lampiris France est existe depuis 2010. En 2016, le fournisseur a été racheté par Total. Lampiris est donc devenu Total Spring fin 2017. Total Spring n’est pas présent qu’en France, mais il y a bel et bien un pôle Total Spring (ex-Lampiris) France. Total Spring est spécialisé dans la secteur des énergies renouvelables, c’est pour cela qu’on parle d’énergie verte avec ce fournisseur. Total ne s’arrête pas avec Lampiris. La marque française a décidé dernièrement de racheté Direct Energie. Vous retrouvez plus d’informations sur cette question sur ce site.

Où trouver les avis sur Total Spring ?

Il est possible de trouver de nombreux avis de Total Spring sur internet en se baladant sur différents sites. Total Spring est un des nombreux nouveaux fournisseurs d’énergie présents sur le marché français depuis 2007 et l’ouverture à la concurrence du secteur. On retrouve environ un trentaine d’acteurs.  La plupart propose les deux énergies, à savoir l’électricité et le gaz.

Qu’est-ce que s’est le CPO de Total Spring ?

CPO est une filiale du groupe Total qui est orientée vers la distribution de bois et de fioul, de produits pétroliers, de gaz naturel, d’électricité, de lubrifiants et AdBlue. La société est présente avec ses 26 agences commerciales de proximité et ses 68  dépôts secondaires dans 16 départements du grand Ouest de la France.