Contrat Total Spring (maintenant TotalEnergies) : tout savoir
Total Sring (ex-Lampiris) est un fournisseur d'énergie sur le marché français, concurrentiel depuis 2007, qui vend de l'électricité et du gaz. Nous allons vous présenter ici les différents contrats de Total Spring.
Contrats Total Spring : les tarifs
Total Sping vend des contrats d'énergie. Le fournisseur possède la particularité de fournir uniquement de l'énergie verte dans toutes ses offres. Cette particularité ne veut pas dire que l'on reçoit de l'électricité verte issue de source renouvelable directement chez soi.
La différence est que pour une consommation donnée en kWh par un foyer, l'équivalent ou presque sera produit à partir de sources renouvelables. C'est une technique de compensation. Dans le cas de Total Spring l'électricité verte est en fait issue d'une source hydraulique.
Nous allons vous présenter les différentes offres de Total Spring.
Les contrats d'électricité de Total Sping
Pour comprendre une offre d'énergie, il faut toujours la comparer avec le tarif réglementé en vigueur (TRV). Pour l'électricité, le TRV est fourni par EDF seulement.
Tarif Bleu EDF - Option Base au 1er février 2018
| Puissance souscrite (kVA) | Abonnement (€ TTC/mois) | Prix du kWh (€ TTC/kWh) |
| 3 | 5,74 | 0,1555 |
| 6 | 8,92 | 0,1467 |
| 9 | 10,42 | 0,1483 |
| 12 | 11,96 | 0,1483 |
| 15 | 13,5 | 0,1483 |
| 18 | 15,27 | 0,1483 |
| 24 | 18,41 | 0,1483 |
| 30 | 21,79 | 0,1483 |
| 36 | 24,46 | 0,1483 |
Tarifs de l'offre verte fixe de Total Spring au 1er juillet 2018
Avec ce tarif d'électricité de Total Spring, on obtient une remise de 10% sur le prix du kWh d’électricité avec un prix fixe durant 1 an.
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Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h
NB 1 : prix fixe pendant 12 mois ;
NB 2 : - 10% sur le prix du kWh ;
NB 3 : 100% d'électricité verte réinjectée ;
NB 4 : abonnement identique au TRV.
Tarifs de l'offre verte fixe online de Total Spring au 1er juillet 2018
Il est seulement possible de souscrire à l'offre Total Spring online en ligne. Il faut donc passer par le site du fournisseur pour procéder à la souscription de cette offre de Total Spring. En outre, pour toute question ou réclamation, vous pouvez vous connecter à votre espace client. Vous aurez en effet un espace "mon compte" Total Spring.
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Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h
NB 1 : prix fixe garanti 1 an ;
NB 2 : abonnement inférieur au TRV ;
NB 3 : offre 100% en ligne ;
NB 4 : 100% d'électricité verte réinjectée ;
NB 5 : offre non visible sur le site internet de Total Spring mais existante.
Tarifs de l'offre mobilité verte de Total Spring à partir du 12 décembre 2017
L'offre mobilité verte est seulement réservée au personne possédant une voiture électrique. L'offre de Total Spring permet d'obtenir une remise de 50 % sur le prix du kWh HT pendant les heures creuses toute la semaine.
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Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h
NB 1 : prix fixe pendant 1 an ;
NB 2 : 100% d'électricité verte réinjectée ;
NB 3 : -50% sur le kWh HT pendant les heures creuses toute la semaine.
Les contrats de gaz de Total Sping
Nous vous présentons ici les tarifs pour les contrats de gaz chez Total Spring. Pour comparer, nous vous indiquons la valeur du tarif réglementé en vigueur (TRV) du gaz. Ce tarif est uniquement proposé par Engie (Ex GDF-Suez).
Bon à savoir Le Tarif Réglementé de Vente (TRV) pour le gaz d’Engie n’est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019. Les foyers ayant souscrit à cette offre basculeront automatiquement sur une offre de marché le 30 juin 2023 et le TRV disparaîtra le 1er juillet 2023. Désormais, tout client quittant le TRV du gaz ne peut y revenir, contrairement au TRV de l'électricité. Si vous quittez le Tarif Bleu d'EDF, vous pouvez y souscrire à nouveau quand vous le souhaitez.Tarif réglementé en vigueur du gaz au 1er juillet 2018 (cts d'€ HT/kWh)
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Tarifs de l'offre Gaz naturel à prix fixe de Total Spring au 1er juillet 2018 (€ TTC/kWh)
Les caractéristiques de l'offre :
- offre à prix fixe pendant 12 mois. Le prix sera réévalué à partir de la date du premier anniversaire du contrat ;
- kWh HT : - 10% par rapport au TRV ;
- abonnement identique au TRV.
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Tarifs de l'offre Gaz naturel à prix indexé de Total Spring au 1er juillet 2018 (€ TTC/kWh)
Les caractéristiques de l'offre :
- prix indexé au prix du marché mais toujours inférieur de 10% par rapport au TRV ;
- abonnement identique au TRV.
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Tarifs de l'offre Gaz online de Total Spring au 1er juillet 2018 (€ TTC/kWh)
Les caractéristiques de l'offre :
- souscription uniquement en ligne ;
- prix fixe pendant 1 an ;
- abonnement inférieur au TRV.
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Les offres duales
Il existe aussi des offres pour les deux énergies : électricité et gaz.
Tarifs de l'offre duo énergie à prix fixe de Total Spring au 1er juillet 2018
Avec cette offre vous allez bénéficier de 10 % de réduction sur le tarif fixé par l'État pour les deux énergies.
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La souscription à Total Spring
Les informations à fournir
Lorsque vous allez souscrire à un contrat, il faut donner certaines informations à votre fournisseur d'énergie :
- L’adresse de votre logement ;
- L'index de relevé du compteur ;
- Un RIB si besoin, et si vous choisissez le prélèvement automatique.
- Le PDL ou PCE (identification du compteur d'électricité ou de gaz).
Il est aussi toujours utile de connaitre sa consommation annuelle de référence (CAR) pour aider Total Spring à choisir une offre plus adaptée.
Le changement de fournisseur intervient généralement au cours d'un déménagement. Cependant, il peut aussi survenir à n'importe quel moment. Le consommateur n'est pas engagé contractuellement dans la durée avec un contrat d'énergie. Le changement de fournisseur peut donc s'effectué lorsqu'on souhaite souscrire à une autre offre, à la suite d'un mécontentement ou même sans raisons.
Vous avez ensuite le choix pour souscrire : le téléphone au 09 70 25 02 50, ou en ligne sur le site Internet de Total Sping.
Bon à savoir Lorsqu'on reste dans le même logement, il n'est pas nécessaire de résilier le contrat précédent pour souscrire chez Total Spring. En effet, lorsqu'on change de fournisseur, le nouveau contrat annule l'ancien directement.
Souscrire en cas de déménagement
La mise en service des compteurs
- La mise en service classique, c'est en fait celle que l'on réalise le plus souvent. Quand on arrive dans un appartement ou une maison. Le technicien n'aura pas forcément besoin de venir dans votre logement si l'énergie (gaz ou électricité) n'a pas été coupée.
- La mise en service initiale, que l'on réalise dans un logement neuf. Le compteur n'a alors jamais servi. Cette mise en service va arriver après le raccordement. On fait cette mise en service lorsqu'on a construit sa maison en général.
La mise en service du compteur électrique
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
| Mise en service initiale standard | 10 jours ouvrés | 50,56 € |
| Mise en service initiale express | 5 jours ouvrés | 88,84 € |
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 16,79 € |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 55,07 € |
| Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique | le jour même | 149,19 € |
| Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur Linky | le jour même | 69,76 € |
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La mise en service du compteur de gaz
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
| Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 19,39€ |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 62,24€ |
| Mise en service d’urgence - énergie coupée | le jour même | 149,35€ |
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Foire Aux Questions
Total Spring est-il présent à l'étranger ?
Total Spring, c'est avant tout Lampiris, fournisseur belge racheté par Total. Depuis cette date, Lampiris n'existe plus sous ce nom, sauf en Belgique. Total Spring est spécialisé dans la secteur des énergies renouvelables, c'est pour cela qu'on parle d'énergie verte avec ce fournisseur. Total ne s'arrête pas avec Lampiris. La marque française a décidé dernièrement de racheter Direct Energie. Vous retrouvez plus d'informations sur cette question sur ce site.
Où trouver les avis sur Total Spring ?
Il est possible de trouver de nombreux avis de Total Spring sur internet en se baladant sur différents sites. Total Spring est un des nombreux nouveaux fournisseurs d'énergie présents sur le marché français depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du secteur. On retrouve environ un trentaine d'acteurs. La plupart propose les deux énergies, à savoir l'électricité et le gaz.
Qu'est-ce que s'est le CPO de Total Spring ?
CPO est une filiale du groupe Total qui est orientée vers la distribution de bois et de fioul, de produits pétroliers, de gaz naturel, d'électricité, de lubrifiants et AdBlue. La société est présente avec ses 26 agences commerciales de proximité et ses 68 dépôts secondaires dans 16 départements du grand Ouest de la France.
Pour aller plus loin :
- Trouver le contrat d'électricité le moins cher
