Souscrire gaz

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Vous avez besoin d’une alimentation en gaz à votre domicile ? Mais comment souscrire à un contrat de gaz, et quelles sont les options qui s’offrent à vous ? Vous saurez tout sur la souscription au gaz et les fournisseurs de gaz dans cet article.

Souscrire au meilleur contrat de gaz

Vous souhaitez souscrire à un contrat de gaz, mais ne savez pas forcément comment et quand le faire ? D’abord, si vous déménagez, vous devez choisir un fournisseur de gaz, et un contrat qui vous lie, puis réaliser la mise en service de votre compteur de gaz. Vous pourrez alors bénéficier du gaz chez vous.

Souscrire un contrat de gaz : les démarches

Que ce soit pour souscrire un contrat de gaz chez Engie, ou encore TotalEnergies, vous devrez toujours vérifier, en arrivant dans un nouveau logement, que le gaz n’a pas été coupé.

  • Si le gaz a été coupé, vous devrez procéder au raccordement au réseau du gaz, et c’est GRDF qui s’occupe du raccordement (à ne pas confondre avec GDF, qui s’appelle maintenant Engie et qui est un fournisseur de gaz).

Cette étape a un coût, et GRDF établira un devis avec vous pour le raccordement.

  • Si le gaz fonctionne, vous n’aurez rien à faire auprès de GRDF. Vous devez simplement contacter un fournisseur, lui indiquer votre numéro PDC (Point de Comptage) qui identifie votre compteur de gaz, ainsi que le relevé de celui-ci.

On parle de mise en service du gaz dans un logement et nous allons vous expliquer les démarches pour contacter les fournisseurs.

Cela est valable dans le cadre d’un déménagement mais aussi si vous souhaitez changer de fournisseur, par exemple souscrire un contrat de gaz chez Eni ou TotalEnergies.

Vous avez plusieurs moyens de contacter les fournisseurs, soit par téléphone, en joignant les services clients concernés, soit sur Internet sur les sites respectifs des fournisseurs de gaz.

Choisissez en fonction de votre profil de consommateur : le fournisseur va vous apporter une estimation, mais vous pouvez aussi estimer vous-mêmes vos besoins en tenant compte de la superficie de votre logement, le mode de chauffage,

Le coût de la mise en service du gaz

mise en service gazBon à savoir, la mise en service a un coût. Celui-ci sera directement reporté à votre première facture de gaz, à l’ouverture de votre compteur. Vous n’avez pas de démarche particulière à faire pour effectuer la mise en service ; le fournisseur de gaz s’occupe de tout, que ce soit Engie, EDF ou Total Spring.

Frais et délais de la mise en service du gaz (GrDF au 1er juillet 2018) :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 18,58
Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 59,61
Mise en service d’urgence – énergie coupée le jour même 143,01

Comme vous pouvez le constater, vous avez le choix pour les délais de la mise en service : 5 jours ouvrés, 2 jours ouvrés, ou le jour-même.

Dans tous les cas, essayez de vous y prendre à l’avance pour appeler votre fournisseur de gaz et souscrire un contrat. Vous pourrez lui indiquer la date de mise en service souhaitée.

En vous y prenant à l’avance, vous êtes sûrs d’avoir le gaz chez vous en arrivant, que ce soit pour la cuisson ou pour le chauffage.

Contacter les fournisseur de gaz

Pour souscrire à un contrat de gaz, ou même changer de fournisseur, vous devez contacter le fournisseur de votre choix, vous devez joindre leur service client. En général, ceux-ci se contactent de trois moyens :

  • Via téléphone : voici les numéros de téléphone du service client des principaux fournisseurs de gaz.

09 69 39 99 93 pour souscrire un contrat de gaz chez Engie

01 70 84 14 38 pour souscrire un contrat de gaz chez TotalEnergies

0970 820 320 pour souscrire un contrat de gaz chez Eni

09 69 32 15 15 pour souscrire un contrat de gaz chez EDF

  • Mais ce n’est pas tout : les fournisseurs d’énergie ont désormais tous un espace client en ligne, où vous pouvez souscrire vos contrats de gaz en ligne. Rendez-vous sur les sites Internet des fournisseurs de votre choix. Il vous suffira de renseigner vos coordonnées, l’offre choisie, et votre contrat sera prêt !

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Les différentes offres de gaz

Sachez d’abord qu’un contrat de gaz comprend deux parties :

  1. Une partie fixe, l’abonnement, qui oscille entre 20 et 30 euros par mois ;
  2. Une partie variable qui correspond à votre consommation réelle.

Comparateur de gaz

Voici un tableau comparatif des principales offres de gaz pour vous aider à faire votre choix au moment de souscrire.

Attention : Direct Energie et Total Spring n’existent plus aujourd’hui. Ils ont été remplacés par TotalEnergies.

Gardez bien à l’esprit qu’il faut consulter des avis sur chaque fournisseur avant de souscrire et qu’utiliser un comparateur ne veut pas dire que vous allez payer le moins cher : il s’agit aussi d’être satisfait du service client, et de faire attention à sa consommation.

Tarif fixe ou tarif indexé ?

Choisir son contrat de gaz, c’est aussi faire le choix entre différents tarifs : les tarifs réglementés et les tarifs de marché.

Les premiers sont le résultat d’une décision prise conjointement par le Ministère de la Transition écologique et solidaire, le Ministère de l’Economie et le Ministère des Finances une fois par an au mois de juillet : cela prend la forme d’un arrêté qui fixe ce tarif, que le fournisseur historique Engie, anciennement GDF-Suez, va suivre. Les voici dans un tableau à jour.  Ces tarifs sont actualisés chaque mois, également en fonction de l’évolution du prix du gaz naturel.

Tarif réglementé en vigueur (TRV) du gaz au 1er juillet 2018 :

Consommation
MWh
Abonnement (€ TTC/an) Niveau 1
(€ TTC/kWh)
Niveau 2
(€ TTC/kWh)
Niveau 3
(€ TTC/kWh)
Niveau 4
(€ TTC/kWh)
Niveau 5
(€ TTC/kWh)
Niveau 6
(€ TTC/kWh)
Base (Cuisine)
0 à 1
97,83 0,0959 0,0959 0,0959 0,0959 0,0959 0,0959
B0
(Cuisine + eau chaude)
1 à 6
109,98 0,0819 0,0819 0,0819 0,0819 0,0819 0,0819
B1 (Chauffage, eau chaude, cuisine)
6 à 30
250,43 0,0597 0,0604 0,0611 0,0619 0,0626 0,0633
B2I (Chauffage, eau chaude)
30 et plus
250,43 0,0597 0,0604 0,0611 0,0619 0,0626 0,0633

Bon à savoir

Le Tarif Réglementé de Vente (TRV) pour le gaz d’Engie n’est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019. Les foyers ayant souscrit à cette offre basculeront automatiquement sur une offre de marché le 30 juin 2023 et le TRV disparaîtra le 1er juillet 2023. Désormais, tout client quittant le TRV du gaz ne peut y revenir, contrairement au TRV de l’électricité. Si vous quittez le Tarif Bleu d’EDF, vous pouvez y souscrire à nouveau quand vous le souhaitez.

Comme vous pouvez le voir, les classes de consommation B dépendent de l’utilisation du gaz que vous avez.

Quant aux tarifs de marché, ils sont fixés librement par les fournisseurs alternatifs (qui rappelons-le, se nomment Engie, TotalEnergies, Eni…).

Il en existe beaucoup d’autres, mais ce sont des fournisseurs plus modestes.

Il faut aussi faire la distinction entre des offres aux tarifs fixes, qui restent stables, et des tarifs indexés sur les tarifs réglementés qui varient au fil du temps. En général, les offres indexées sont révisables à la baisse : vous ne payez pas plus quand le TRV du gaz augmente, mais vous payez moins quand le TRV baisse. C’est aussi simple que cela !

Bon à savoir

Il est souvent plus avantageux de souscrire à une offre au tarif indexé, car celui-ci évolue souvent à la baisse.

Le gaz et l’électricité, deux énergies complémentaires

Souscrire au gaz et à l’électricité

gaz électricité

Plusieurs offres duo gaz et électricité, aussi appelées offres duales, existent.

Les offres duales sont souvent plus pratiques car elles permettent de regrouper ses contrats d’électricité et de gaz en une seule facture et en général de faire des économies. Il est toujours plus facile d’avoir un seul et unique contrat au lieu de deux : l’avantage est donc administratif.

Souscrire au gaz de ville ou au gaz naturel, quelle différence  ?

Le gaz de ville n’est aujourd’hui plus utilisé : vous ne trouverez pas de contrat proposant du gaz de ville. Ce dernier contenait du monoxyde de carbone très nocif pour la santé. Il alimentait, comme son nom l’indique, les réseaux urbains.

Il a donc été remplacé par du gaz dit naturel, qui provient de sources fossiles et est rendu odorant par un procédé d’ajout de THT. Ainsi, il est facile de repérer une fuite. C’est ce gaz naturel qui est acheminé jusque dans les domiciles français et qui est présent dans toutes les offres actuelles.

Attention, il ne faut cependant pas confondre gaz naturel et gaz dit vert, qui lui, n’est pas issu de sources fossiles ! En effet, le gaz vert, aussi appelé biométhane, provient de la décomposition de déchets organiques, une source d’énergie renouvelable donc.

Les offres de gaz vert

Certains fournisseurs comme ekWateur proposent des offres de gaz 100% renouvelable et donc 100% vert, moyennant un prix du kWh de gaz plus cher. 

Parmi les fournisseurs les plus connus, beaucoup proposent aussi des offres comprenant du gaz vert.

Foire aux questions

Comment souscrire à Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux est un fournisseur de gaz auquel on peut souscrire partout en France, comme son nom ne l’indique pas. Existant depuis plus de cent ans, Gaz de Bordeaux propose des offres de gaz naturel.

Pour souscrire, rendez-vous sur le site www.gazdebordeaux.fr, ou par téléphone au 05 56 79 40 40.

Comment souscrire un contrat de gaz Alterna ?

Alterna est un fournisseur un peu spécial dans le sens où il résulte de la fusion de plusieurs Entreprises locales de distribution (ELD). Celles-ci œuvrent à la place de GRDF comme gestionnaires du réseau.

Il n’en reste pas moins qu’Alterna est un fournisseur de gaz et d’électricité classique, qui dit être le fournisseur d’énergie le moins cher du marché. Pour le découvrir, rendez-vous sur leur site où vous pourrez découvrir leurs offres en toute transparence, ou vous pouvez joindre Alterna au 0 800 71 12 34.

Mis à jour le 22 Oct, 2021

redaction La rédaction
Redactor

mathilde