Souscrire électricité en ligne

Souscrire un contrat d’électricité en ligne

Souscrire une offre d’électricité peut se faire au téléphone ou directement en ligne sur les sites internet des fournisseurs.

Quelques démarches en amont sont conseillées avant de signer un contrat d’énergie :

1. Faire une estimation de sa consommation énergétique via un simulateur
2. Comparer les offres des différents fournisseurs via un comparateur
3. Choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins

Comment ouvrir une ligne d’électricité ?

Tout dépend du type de mise en service que vous souhaitez. Si votre nouveau logement est déjà raccordé, vous devrez souscrire à un contrat d’énergie chez le fournisseur de votre choix, après votre recherche sur un comparateur d’offres d’électricité. Un technicien du réseau Enedis (ex ERDF) se chargera de l’ouverture de votre compteur lors d’un rendez-vous à votre convenance.

En revanche, si votre logement est neuf, il faudra en premier lieu le raccorder au réseau d’énergie d’Enedis, qui sera fait par un technicien après votre souscription.

Retrouvez ci dessous les frais et délais de la mise en service de l’électricité (Enedis au 1er août 2018) :

Comment devenir nouveau client EDF ?

Pour souscrire à une offre d’électricité d’EDF, vous pouvez directement contacter le fournisseur ou remplir un formulaire en ligne. Le service client d’EDF saura répondre à vos questions, par téléphone au numéro de souscription disponible sur le site d’EDF. Un chatbot est également disponible sur leur site internet pour interagir avec le futur client.

Le prix pour une mise en service de votre compteur sera le même chez EDF que pour tout autre fournisseur, puisque c’est le gestionnaire de réseau Enedis qui s’occupera de l’ouverture de votre compteur.

Comment souscrire chez un fournisseur alternatif ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie en 2007, EDF (fournisseur historique) n’a plus le monopole : de nouveaux fournisseurs d’énergie alternatifs ont vu le jour, apportant de nouvelles offres et lançant la concurrence sur ce marché.

Suite à votre comparaison des différents fournisseurs, vous pourrez dès lors lancer votre souscription en ligne ou au téléphone chez Engie, TotalEnergies, Planète OUI…

Si votre logement est déjà raccordé, pensez simplement à vous munir :

1. D’une facture d’énergie de votre nouveau logement
2. De vos coordonnées bancaires
3. Du relevé de votre compteur

S’il ne l’est pas, il faudra le raccorder au réseau, mais pas de panique : votre fournisseur s’en chargera.

Pour le suivi de souscription chez Direct Energie, consultez votre espace client sur leur site internet, où vous pourrez également trouver le numéro de téléphone relatif au service client.

Souscrire à un contrat d’électricité et de gaz

Quelles offres pour l’électricité et le gaz ?

Vous pouvez également souscrire en ligne ou par téléphone à une offre d’électricité et de gaz, mais pensez à comparer les offres proposées par les différents fournisseurs !

Vous pouvez retrouver ci-dessous un tableau comparatif du prix de l’électricité et du gaz d’une sélection d’offres au 1er juin 2018 :

Attention : les fournisseurs Direct Energie et Total Spring n’existent plus. Ils ont été remplacés par TotalEnergies.

Comment s’abonner à Engie ?

Comme tout fournisseur, vous pouvez vous tourner vers le site officiel d’Engie pour souscrire à un contrat en ligne, ou bien par téléphone au numéro disponible sur leur site.

Choisissez l’offre qui vous correspond le mieux entre celles proposées par Engie et faites attention, certaines offres ne proposent pas de gaz (par exemple l’offre Happ-e). Si vous souhaitez un abonnement à l’électricité et au gaz chez Engie, il faudra probablement vous tourner vers une offre duo.

Notez que vous disposez d’un délai de rétractation de deux semaines après la signature de votre contrat.

Foire aux questions

Comment ouvrir un compteur d’électricité ?

Ouvrir un compteur d’électricité revient à la mise en service de votre compteur. Si votre logement est déjà raccordé au réseau d’énergie d’Enedis, votre fournisseur se chargera de la mise en service dite standard.

Si votre logement est neuf, il vous faudra auparavant le raccorder au réseau Enedis. Votre fournisseur s’en occupera également, afin de pouvoir ouvrir votre compteur par la suite.